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關于一品紅

聚焦兒童藥，慢病藥和生物基因疫苗領域的創(chuàng)新型生物醫(yī)藥企業(yè)

客服經理/主管
一品紅藥業(yè)股份有限公司
  • 廣州
  • 招1人
  • 大專

職位信息

1、負責建立及完善內部服務管理體系，組織實施有效的銷售后臺支持服務工作；

2、負責非處方營銷事業(yè)部的貨物訂單、運輸、開票等客服鏈條的響應跟進及管理工作；

3、負責非處方營銷中心的數(shù)據(jù)報表管理及分析輸出，提出合理化建議和風險預測；

4、負責統(tǒng)籌銷售部門的會議組織與會務工作安排；

5、負責協(xié)調銷售部門進行跨部門業(yè)務溝通，解答內外部客戶的銷售相干問題；

6、負責后臺服務團隊的建設與管理，制定培訓計劃和績效考核方案；

7、認同企業(yè)文化及價值觀，承擔崗位責任，創(chuàng)造價值；

8、按時完成公司領導交代的其他任務。



任職要求

1、大?；蛞陨蠈W歷；

2、至少8年以上OTC醫(yī)藥企業(yè)客戶服務或銷后支持的工作經驗；

3、至少3年以上團隊管理經驗，熟悉銷售后勤的相關工作流程；

4、有較強的親和力和溝通協(xié)調能力，做事積極、細心，服務意識佳；

5、熟練使用office等辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)分析處理能力。


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